Vigilancia Sanitaria y Atención de las Enfermedades / Salud Pública Veterinaria

Guía de Comunicación Social y Comunicación de Riesgo en Salud Animal

Guía de comunicación social y comunicación de riesgo en salud animal
Texto completo (110 pp, PDF,
1 Mb) español   |   português
1. Introducción
2. Retrospectiva histórica
3. Papel social de la comunicación
4. Principios generales de la comunicación
5. Comunicación en salud animal
6. Comunicación social en el control de la fiebre aftosa
- Integración y sensibilización
- Fiebre aftosa y la comunicación efectiva
- Planificación y transparencia
- Percepción y realidad
- Precisión y objetividad
- Mecanismos de lenguaje
7. Comunicación de riesgo
- Características de una emergencia sanitaria
- La responsabilidad de los medios de comunicación
- La perspectiva política
- Cultura de la cidadanía participativa
- Principales objetivos
- Desafíos y medidas adecuadas
- Estrategias para la acción comunicativa
- Recomendación de la OMS
8. Preguntas y respuestas
9. Bibliografía

Brahmas

- Zoonosis/Salud Animal OPS
- Unidad de Salud Pública Veterinaria OPS
- Centro Panamericano de Fiebre Aftosa (PANAFTOSA)
- Escuela de Comunicación (ECO), Universidad Federal de Rio de Janeiro (UFRJ)

finca familiar
Un curso completo de Comunicación Social aplicada a la Salud Animal
Objetivo: Disponer de un valioso instrumento de capacitación, uso y referencia a los Servicios Oficiales de Salud Animal y de Salud Pública de los países del “MERCOSUR Ampliado” en la importante área de la comunicación, para ser utilizada por los Servicios Oficiales de los países de ésta y de otras Regiones como una fuente estratégica de información y conocimiento facilitando, por lo tanto, la difusión y armonización de las metodologías y conceptos de esa área peculiar a ser explorada en la Salud Pública Veterinaria.

"Actuar en común", como bien lo ha mostrado la historia de las civilizaciones, no es una tarea fácil de ejecutar. Comunicar, en este sentido, es una acción que debe ser pensada, planificada, evaluada y re-evaluada tantas veces cuanto sea necesario. La reflexión sobre el tema no debe estar disociada de la acción, ya que se correría el riesgo de no hacer efectivo un verdadero diálogo con el prójimo.

Esta cartilla, que ha sido minuciosamente pensada como una guía de comunicación efectiva, real, que no está disociada de su función social, también intenta llenar vacíos en el campo de la comunicación a fin de fortalecer las acciones en la salud animal y en el control de la fiebre aftosa:

  1. El primer capítulo, la Introducción, brinda una orientación básica.
  2. En el segundo capítulo, el lector tendrá una importante retrospectiva que aborda los fundamentos de la comunicación moderna e identifica las raíces del actuar comunicativo, demostrando que nuestras acciones sólo se tornan factibles y tienen sentido dentro del cuadro discursivo de la comunicación que las engloba.
  3. En el tercer capítulo, se intenta mostrar de qué forma la comunicación organizada puede (y debe) ser un precioso auxilio para el crecimiento del ciudadano y para el establecimiento de un cuadro social justo y equilibrado. Se comprueba que una comunicación efectiva considera el público receptor (el primero interesado) en cuanto coproductor de conocimiento y de sentido, y no solamente como receptor pasivo de informaciones dispersas. Si bien utilizada, la Comunicación Social puede tornarse un recurso estratégico capaz de realizar una acción social profunda y envolvente.
  4. éste es el tema del cuarto capítulo, que trata de los principios generales de la comunicación y los conecta con la
    6. Comunicación en Salud Animal—tema que será profundizado en el quinto capítulo—y su importancia para los agentes sanitarios y veterinarios locales.
  6. La importancia de la Comunicación Social en el Control de la Fiebre Aftosa es el tema del sexto capítulo, en el que se presenta un rápido panorama de la enfermedad. En seguida se discute de qué forma la Comunicación Social puede y debe contribuir hacia el control de la Fiebre Aftosa, así cómo una Comunicación inadecuada puede contribuir mucho más en la desmejora de los problemas que en el alcance de las soluciones.
  7. La efectividad de esta Comunicación, así como sus posibles efectos y consecuencias, son temas profundizados en el séptimo capítulo, Comunicación de riesgo, con ejemplos de emergencias sanitarias anteriores y casos bien realizados de una Acción Comunicativa, al servicio del conocimiento popular y de la movilización social. Implicaciones políticas, epidemiológicas y de los medios de comunicación son analizadas de manera directa y objetiva, ofreciendo una importante herramienta que podrá ser utilizada por el lector en el día a día.
  8. Al final, en el octavo capítulo, una serie de preguntas y respuestas incentivará al lector a recordar y verificar lo que fue efectivamente comprendido durante la consulta,
  9. así como a continuar sus investigaciones en el noveno capítulo por la lectura de la bibliografía sugerida.

En fin, vale destacar que esta cartilla fue concebida y realizada de acuerdo a un principio modular, de camadas de lectura variadas y a entradas múltiples. La forma propuesta permite al lector a optar por la entrada y nivel que estén mejor adecuados a su demanda del momento, su expectativa y su aptitud general.

De hecho, se ha intentado ofrecer al profesional, al técnico y al público en general la posibilidad de informarse de manera tópica y práctica, aclarar sus dudas y enriquecer sus conocimientos en el tema en cuestión y, para quien lo desee y se sienta más incentivado, la cartilla proporciona un curso completo de Comunicación Social aplicada a la Salud Animal y a Situaciones de Riesgo. De esta forma esperamos que la cartilla sea de utilización práctica, eficiente, oportuna y duradera.

¡Buena consulta!

Realización
Mohammed ElHajji, Escuela de Comunicación UFRJ, Universidad Federal de Rio de Janeiro (UFRJ), Rio de Janeiro, Brasil
Rosane Lopes, Comunicación Social, Centro Panamericano de Fiebre Aftosa (PANAFTOSA), OPS/OMS, Rio de Janeiro, Brasil